1. Quem trata seus dados
A Intense, inscrita no CNPJ 39.857.555/0001-90 e com operação em Brasília/DF, é a controladora dos dados pessoais utilizados nesta loja. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, fale pelo WhatsApp (61) 98242-0522.
2. Dados que utilizamos
Podemos tratar e-mail, nome, telefone, endereço de entrega, CEP, itens e valores do pedido, cupons utilizados, situação do pagamento e da entrega, além de registros técnicos necessários à autenticação e à segurança do site.
Não armazenamos no site números completos de cartão ou credenciais bancárias. O pagamento é realizado no ambiente da InfinitePay.
3. Para que usamos os dados
- Criar e proteger sua conta por e-mail.
- Processar o pedido, calcular a entrega, receber a confirmação do pagamento e permitir o acompanhamento da compra.
- Entrar em contato sobre entrega ou retirada e prestar atendimento.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Prevenir fraude, abuso e acesso indevido.
Esses tratamentos se apoiam principalmente na execução do contrato ou de procedimentos solicitados por você, no cumprimento de obrigações legais e, para segurança do serviço, em interesse legítimo avaliado conforme a finalidade.
4. Com quem os dados podem ser compartilhados
Compartilhamos somente o necessário com prestadores que viabilizam a operação: InfinitePay para pagamento; Resend para envio do código de acesso por e-mail; Melhor Envio e transportadoras disponíveis para cálculo ou execução da entrega; e OpenAI Sites e Cloudflare na infraestrutura de hospedagem, banco de dados e proteção do site. Cada prestador trata os dados conforme sua função e suas próprias obrigações legais.
Alguns prestadores podem operar infraestrutura fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o tratamento deverá observar os mecanismos e salvaguardas aplicáveis à transferência internacional de dados.
5. Por quanto tempo guardamos
O código de acesso expira em 10 minutos. A sessão da conta pode permanecer ativa por até 30 dias. Os dados do perfil ficam armazenados enquanto a conta existir ou forem necessários para o atendimento. Registros de pedidos e pagamentos são mantidos pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, exercício de direitos e prevenção de fraude.
6. Seus direitos
Você pode consultar e corrigir seus dados, baixar uma cópia em formato digital e solicitar a exclusão da conta pela página Minha Conta. Também pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável. Solicitações também podem ser feitas pelo WhatsApp informado acima.
A exclusão da conta retira do perfil e dos pedidos os dados que identificam você. Informações estritamente necessárias ao cumprimento de obrigação legal ou ao exercício regular de direitos podem ser preservadas pelo prazo aplicável.
7. Cookies e armazenamento local
Usamos cookies essenciais para manter a sessão da conta e do painel administrativo. O carrinho é salvo no armazenamento local do navegador. No momento desta atualização, o site não utiliza cookies de publicidade ou análise de comportamento.
8. Segurança e incidentes
Adotamos controles de acesso, autenticação, limitação de tentativas, validação das operações e comunicação criptografada para reduzir riscos. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso perceba acesso indevido ou tenha uma dúvida de segurança, entre em contato pelo WhatsApp.
9. Alterações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente e a data de atualização permanecerão publicadas nesta página.